配送注意事項
1. 全館消費滿3,000元(含)免運;除免運活動外,未滿免運門檻,需自行負擔運費250元。
2. 於官網成功完成訂購流程後,將於1~3工作天內安排出貨(遇例假日則順延),若遇節慶假日,可能會有延遲配送狀況,敬請見諒。
3. 水果屬生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,不享有7天鑑賞期。
4. 商品若有重大瑕疵(發霉腐爛、與實際訂單不符等),請於24小時內聯繫線上客服,將由專人為你處理後續。
5. 因生鮮食品皆有保存時限,宅配時會通知取貨,若超過1天以上未取貨且無法與消費者取得聯繫,商品將會退回廠商端進行銷毀,損失由消費者自行負責,敬請見諒。下單時請務必留下正確的聯絡電話與地址,以免錯失領取商品的時機。
6. 更多商品退換貨說明請參見:退換貨政策。
配送物流與天數
1. 本店皆以黑貓宅急便常溫/冷藏配送。
2. 配送天數約1-3個工作天,實際配送時間以物流為準。
預購或缺貨須知
1. 若為預購商品,出貨時間約為7-14天,或以預購賣場約定時間為準。
2. 因水果產季關係,庫存變動較大,如遇缺貨狀況,本店有權將訂單轉以預購或取消訂單並退款。
** 水果為生鮮農產品,生長過程難免會有表皮痕跡或色澤不均,運送過程也可能產生輕微損傷,但皆不影響食用,完美主義者下單前請三思 **